Fa現內容社群平台
2024/12/3 更新
- 忘記/修改 全家會員密碼
- 修改/忘記密碼 如果您想要修改全家會員密碼，只要登入全家會員中心，點選[修改會員資料]選項，您就可以進入修改密碼及其他基本資料頁面，若您忘記密碼，可點選[忘記密碼]，輸入您註冊時使用的手機，新的密碼將會以簡訊寄至您的手機中，若未完成認證請重新申請帳號。
- 如何使用搜尋功能
- 點擊Fa現右上的「🔍」，在搜尋方塊輸入您想要尋找的內容，按下「搜尋」即可跳出搜尋結果。可針對Fa現內容、帳號進行搜尋。
- 如何按讚和收藏內容
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- 如何留言
- 留言功能僅限已登入全家會員、並已同意遵守Fa現社區條款的用戶使用
- 新增留言： 到欲留言的內容找到「留言」欄位，在輸入框內鍵入留言內容後，按下「▶」即可送出。
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- 如何參加徵稿
- 報名活動：點擊導覽列的「活動」，點擊有興趣報名的活動展開活動詳情，點擊「我要報名」，並接續點擊「我要發文」
- 發布內容：進入貼文編輯頁，依照頁面指示編輯內容，完成後點擊「我要發文」，上傳完成後顯示「發布成功」即代表上傳成功。
- 發文成功通知：當內容經小編審核通過，會收到發文成功通知，就代表發文成功
- 發布內容的注意事項
① 標題：最多20字元
② 內容格式
◆ 接受圖片、圖片影片穿插、影片
◆圖片格式
- 最多上傳 9 張
- 支援JPG 和PNG 格式
◆ 影片格式
- 可以上傳 3-90 秒，
- 影片解析度720*1280以上，至少單邊需符合1280px以上
- 支援MP4格式
③ 內文：最多1000字元
- 如何提出內容檢舉
- 針對有疑慮的貼文，點擊該則貼文右上角「➚」，點擊「檢舉」，並依序說明送出檢舉
- 如果您認為有內容侵犯您的著作權，可以透過此方式提出侵害智慧財產權的檢舉申請。
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2024/12/3 更新
Q1。我上傳到Fa現的影片發生偏色，可以怎麼排除？
A1。Fa現目前僅支援MP4，因此上傳HDR、MOV檔會發生偏色狀況。您可以透過以下方式排除。
① 作法一：透過轉檔程式將檔案轉換成MP4
② 作法二：拍攝時關閉 HDR相機
IOS手機（參考來源：在 iPhone 上調整 HDR 相機設定）
關閉自動 HDR
- 在部分 iPhone 機型上，iPhone 會在效果最佳的時候自動使用 HDR，你可以改用手動控制 HDR。
- 在 iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11 機型、iPhone SE（第二代）和 iPhone 12 上，前往「設定」 >「相機」，然後關閉「智慧型 HDR」。然後從相機畫面點一下 HDR 來將其關閉或開啟。
開啟和關閉 HDR 影片
- 在若要關閉 HDR 錄影，前往「設定」 >「相機」>「錄影」，然後關閉「HDR 影片」或 HDR（視你的機型而定）。
- 支援 HDR 影片的機型
Q2.。我想要重新編輯Fa現的內容，可以怎麼做？
A2。Fa現目前尚未有編輯功能，若您有內容重新編輯的需求，可以與全家品牌大使LINE@聯繫小編，或email 至 famispartner@gmail.com，將會有專人盡快您處理。
Q3。我在發布內容時會出現提示訊息無法上傳，可以怎麼做？
A3。請留意內容是否符合下列格式規定，否則可能無法成功上傳。
① 標題：最多20字元
② 內容格式
◆ 接受圖片、圖片影片穿插、影片
◆ 圖片格式
- 最多上傳 9 張
- 支援JPG 和PNG 格式
◆ 影片格式
- 可以上傳 3-90 秒，
- 影片解析度720*1280以上，至少單邊需符合1280px以上！
- 支援MP4格式
③ 內文：最多1000字元
Q4。我發布內容時無法上傳圖片或影片，可以怎麼做？
A4。請依照下述步驟進行排除
① 檢查手機應用程式是否開啟媒體權限
- 進先檢查手機的「設定」，點選「應用程式」
- 點選全家App> 點選「權限」>將「儲存空間」及「相機」設定為開啟
② 卸載全家APP後重新安裝
③ 若仍無法排除，請用螢幕錄影並回報型號&版本至全家品牌大使LINE@聯繫小編。
Q5。我可以修改Fa現的暱稱與個人資料嗎？
可以自行修改暱稱與簡介，歡迎更新更多你的自我介紹，讓大家更認識妳喔！
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- 2024年招募日期是什麼時候呢？
- 2024公開召募日期為2024/9月
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- 全家品牌大使的任期多長？
- 一般而言，任期為期一年，針對表現優秀的大使，我們也會邀請續任喔。
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